1.    Thời gian: 01/11/2024 – 29/12/2024            
2.    Phạm vi: Toàn quốc.            
3.    Đối tượng: Khách hàng có tài khoản VNPT Money (ví VNPT Pay định danh, liên kết ngân hàng hoặc Mobile Money định danh) hoặc tài khoản MyVNPT (có liên kết thành công tài khoản VNPT Money).
4.    Điều kiện nhận khuyến mại:
Khách hàng thanh toán thành công qua ứng dụng VNPT Money và My VNPT dịch vụ hóa đơn cước VNPT (*) cho chính mình (**) bằng nguồn tiền ví VNPT Pay hoặc Mobile Money hoặc Tài khoản ngân hàng liên kết trực tiếp trong thời gian diễn ra chương trình.
(*)Trên ứng dụng VNPT Money: Dịch vụ hoá đơn cước VNPT tại mục Hóa đơn viễn thông gồm các dịch vụ thanh toán hóa đơn trả sau các dịch vụ Internet, cố định, truyền hình MyTV, di động trả sau VinaPhone và thanh toán trước cước dịch vụ Internet, truyền hình MyTV.
(*)Trên ứng dụng My VNPT:  Dịch vụ hoá đơn cước VNPT tại mục Đóng cước viễn thông gồm các dịch vụ thanh toán hóa đơn trả sau các dịch vụ Internet, cố định, truyền hình MyTV, di động trả sau VinaPhone và thanh toán trước cước dịch vụ Internet, truyền hình MyTV.
(**) Thanh toán cho chính mình: Số tài khoản VNPT Money thanh toán tại mục Hóa đơn viễn thông phải trùng khớp với số điện thoại liên hệ gắn với mã thanh toán.
Lưu ý:
-    Không áp dụng cho các giao dịch thanh toán tự động.
5.    Hình thức khuyến mại: Trong thời gian triển khai chương trình, sau khi đáp ứng điều kiện tại mục 4, khách hàng sẽ đồng thời nhận được hai khuyến mại như sau:            
-    Voucher thanh toán Hóa đơn Điện: 10% giá trị hoá đơn (tối đa 5.000đ/giao dịch) tại giao dịch áp dụng voucher khi thanh toán bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money.    
-    Voucher thanh toán Hóa đơn Nước: 10% giá trị hoá đơn (tối đa 5.000đ/giao dịch) tại giao dịch áp dụng voucher khi thanh toán bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money.
6.    Quy định thẻ voucher:            
-    Hạn sử dụng voucher: N+15 ngày (N: ngày tặng voucher). Hết hạn, hệ thống sẽ thu hồi các thẻ voucher chưa được sử dụng.            
-    Tại thời điểm sử dụng voucher, đảm bảo số dư tài khoản VNPT Money > 0đ và đủ thanh toán phần giá trị còn thiếu, đồng thời duy trì liên kết ngân hàng nếu thanh toán bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay.        
-    Mỗi khách hàng nhận được tối đa 2 voucher trong thời gian diễn ra chương trình, 1 voucher dùng để thanh toán Điện, 1 voucher dùng để thanh toán Nước.        
-    Voucher không được chuyển nhượng/tặng/quy đổi thành tiền mặt.            
-    Một thẻ voucher chỉ áp dụng cho 01 giao dịch thanh toán.            
-    Khi sử dụng thẻ voucher để thanh toán: Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị nhỏ hơn giá trị thẻ voucher, hệ thống sẽ không hoàn lại số tiền còn thừa. Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị lớn hơn giá trị thẻ voucher, khách hàng cần đảm bảo số dư trong tài khoản để thanh toán số tiền còn thiếu.        
-    Nguyên tắc làm tròn: làm tròn xuống với tất cả các số sau hàng đơn vị.        
7.    Quy định chung của chương trình:        
-    Thời gian tặng voucher: trong vòng 48h kể từ khi khách hàng đủ điều kiện tại mục Đối tượng
-    Trường hợp số lượng ưu đãi hết trước thời gian kết thúc chương trình, VNPT Money sẽ thông báo trên website https://vnptmoney.vn/web .            
-    VNPT Money không hỗ trợ hủy giao dịch mà đã được hưởng khuyến mại của chương trình.
-    Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 02 ngày làm việc kể từ khi kết thúc hạn sử dụng voucher cuối cùng. Sau thời hạn này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.        
-    Trường hợp khách hàng đã nhận được thẻ voucher nhưng trong quá trình sử dụng gặp sự cố hoặc chưa nhận được do lỗi của VNPT Money, thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher trong vòng 72h kể từ thời điểm tiếp nhận khiếu nại với giá trị hoàn bù đúng với giá trị của thẻ bị lỗi hoặc chưa nhận và có hạn sử dụng 15 ngày.            
-    VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.            
-    Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.        
8.    Tổng đài CSKH: 18001091 (nhánh 3).